রেফারেন্স

আইনি নীতি যা আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করে

g700 এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ডেটা সুরক্ষা আমাদের প্রধান দায়িত্ব। আমরা বাংলাদেশের স্থানীয় আইন মেনে চলি এবং bKash, Nagad, Rocket সহ সকল লেনদেনে স্বচ্ছতা নিশ্চিত করি। এই…

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাডেটা ও গোপনীয়তাপেমেন্ট সুরক্ষাআপনার অধিকার২৪/৭ সহায়তা
g700 আইনি নীতি যা আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করে
সাহায্যের জন্য যোগাযোগ করুন

আইনি প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার অ্যাকাউন্ট, ডেটা বা পেমেন্ট সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের স্থানীয় সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত। ঢাকা থেকে সিলেট, আমরা বাংলায় এবং সময়মত সাহায্য দিই। নীতি সম্পর্কে…

লাইভ চ্যাট মোবাইল অ্যাপ বা ব্রাউজারে অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং চ্যাট আইকন ট্যাপ করুন। আমাদের দল…
ইমেইল সাপোর্ট আইনি বা গোপনীয়তা সংক্রান্ত গুরুতর প্রশ্নের জন্য সরাসরি আমাদের কাছে লিখুন। সাধারণত ২৪ ঘন্টার…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টের 'আমার তথ্য' বিভাগে ডেটা অনুরোধ ফর্ম এবং গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ খুঁজুন।
আমরা কীভাবে রক্ষা করি

ডেটা, নিরাপত্তা এবং আপনার নিয়ন্ত্রণ

g700 তে আপনার তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয় এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় জায়গায় সংরক্ষণ করা হয়। আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন সহজ করতে এবং আপনার খেলার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে — কিন্তু আপনার জমা…

এনক্রিপশন ও সংরক্ষণ

সব অ্যাকাউন্ট ডেটা SSL এনক্রিপ্ট করা। জমা এবং পেমেন্ট তথ্য মাত্র লেনদেনের জন্য ধরে রাখা হয়, দীর্ঘমেয়াদে নয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি লগইন রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad, Rocket সব লেনদেন ব্যাংক-সুরক্ষিত চ্যানেলের মাধ্যমে যায়। আমরা আপনার ওয়ালেট পাসওয়ার্ড কখনো দেখি না এবং সংরক্ষণ করি না।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের সেবায় বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র আইনি কারণে কর্তৃপক্ষের অনুরোধে শেয়ার করা হয়।

আপনার ডেটা অনুরোধ

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'আমার ডেটা ডাউনলোড' অনুরোধ করুন। আমরা আপনার সম্পূর্ণ ডেটা ফাইল ১৫ দিনের মধ্যে পাঠাই।

মোছা বা বন্ধ করা

স্থায়ী মুছে ফেলার জন্য সাপোর্টে লিখুন। আইনি কারণে কিছু লেনদেন রেকর্ড ৭ বছর রাখা হয়।

আইনি এবং ডেটা সম্পর্কে ঘন ঘন প্রশ্ন

আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে আপনার নিজস্ব। যেকোনো সময় পার্মানেন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে। মুছে ফেলার পর অ্যাকাউন্ট ১০ ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে সব সিস্টেম থেকে অপসারণ করা হয়।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের ডেটা সবসময় সংরক্ষণ করা হয়। বন্ধ অ্যাকাউন্টের ডেটা ৩ বছর রাখা হয়। লেনদেন রেকর্ড আইনি কারণে ৭ বছর পর্যন্ত ধরে রাখা হয়।

এটি আপনার স্থানীয় আইন এবং আপনার অবস্থানের উপর নির্ভর করে। g700 প্ল্যাটফর্ম প্রদান করে, কিন্তু খেলার আইনি অবস্থা আপনার দায়িত্ব। আপনার এলাকার নিয়ম সম্পর্কে নিশ্চিত হন।

হ্যাঁ। সব bKash, Nagad, Rocket জমা ব্যাংক-এনক্রিপ্ট করা চ্যানেলে যায়। আমরা আপনার ওয়ালেট পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট ব্যর্থ হলে আপনার টাকা ২৪ ঘন্টায় ফেরত আসে।

আপনার লগইন শক্তিশালী পাসওয়ার্ড দিয়ে রক্ষা করুন এবং কখনো কাউকে শেয়ার করবেন না। লগইন সেশন ১৫ মিনিটের নিষ্ক্রিয়তায় শেষ হয়। সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে তাৎক্ষণিক সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'আমার ডেটা ডাউনলোড' ক্লিক করুন বা লাইভ চ্যাটে বলুন। আমরা আপনার সম্পূর্ণ ডেটা একটি ফাইলে পাঠাই। ১৫ দিনের মধ্যে পাবেন।

না। আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য সেবায় বিক্রি হয় না। আইনি কর্তৃপক্ষের অনুরোধ ছাড়া কিছু শেয়ার করি না।